นโยบายและความเป็นส่วนตัว SLOT99

นโยบายและความเป็นส่วนตัว SLOT99 เว็บตรง ฉบับนี้ จัดทำขึ้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ.2562 หรือ PDPA ตามหลักมาตรฐานสากล เช่น ข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (GDPR) โดยนโยบายนี้ได้มีการแจ้งให้สมาชิกทราบถึง วิธีการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลของท่านเมื่อใช้บริการเว็บไซต์เดิมพันออนไลน์ของเรา

ข้อมูลที่เราใช้เก็บรวบรวม

บริษัทได้ทำการเก็บรวบรวมข้อมูลของท่าน เพื่อการยืนยันตัวตนและปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมายด้านการพนันออนไลน์ โดยข้อมูลที่เก็บมีการแบ่งประเภทที่ชัดเจน ดังนี้ 

  • ข้อมูลการยืนยันตัวตน: เช่น ชื่อ-สกุล, หมายเลขโทรศัพท์, วัน/เดือน/ปีที่เกิด
  • ข้อมูลทางการเงิน: ข้อมูลบัญชีธนาคาร, หมายเลขกระเป๋าเงินดิจิทัล หรือ ทรูมันนีวอลเล็ต, ประวัติการทำธุรกรรม, จำนวนเงินฝาก-ถอนเครดิต, คำขอทำธุรกรรมต่าง ๆ บนเว็บไซต์
  • ข้อมูลทางเทคนิค: หมายเลขที่อยู่ IP Adress, ประเภทอุปกรณ์, ระบบเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ และคุกกี้ที่จัดเก็บผ่านระบบอัตโนมัติ
  • ข้อมูลพฤติกรรมการเล่น: ประวัติการเดิมพัน, เกมที่ชอบ, ระยะเวลาการเล่น, รายการได้-เสียและบันทึกการเข้าใช้งานในแต่ละช่วงเวลา
  • ข้อมูลการสื่อสาร: บันทึกการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า, ประวัติการแชทผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น ไลน์@, Facebook แฟนเพจ, ช่องทางโซเชียลมีเดีย หรือ อีเมล เป็นต้น 

วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล

บริษัทดำเนินการประมวลผลและบันทักข้อมูลของสมาชิกทุกท่านภายใต้ฐานกฎหมายการเดิมพันออนไลน์ที่กำหนดไว้ ดังนี้

  • การจัดการบัญชีผู้ใช้: เพื่อสร้างและดูแลบัญชีของท่าน รวมถึงการยืนยันตัวตนและคุณสมบัติที่ตรงตามบุคคลในการเข้าใช้บริการตามข้อบังคับด้านการพนันออนไลน์
  • การดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน: เพื่ออำนวยความสะดวกในการฝาก-ถอนเครดิตผ่านช่องทางที่ปลอดภัย รวมถึงการกระทำอันมิชอบ ตรวจสอบและป้องกันการทุจริต
  • การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนด: เพื่อยืนยันตัวตน อายุของผู้ใช้บริการ การปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
  • การบริการลูกค้าและการพัฒนาระบบ: เพื่อให้ความช่วยเหลือเมื่อท่านติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า โดยนำข้อมูลการใช้บริการของสมาชิกมาวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
  • การสื่อสารทางการตลาด (เมื่อได้รับความยินยอม): เพื่อนำเสนอโปรโมชันและข้อมูลอัปเดตบริการใหม่ ๆ โดยท่านสามารถยกเลิกความยินยอมนี้ได้ตลอดเวลา
  • การพนันอย่างรับผิดชอบ: เพื่อดำเนินมาตรการจำกัดการฝากเงิน การแยกตัวออกจากระบบด้วยตนเอง และการติดตามพฤติกรรมการพนันที่สุ่มเสี่ยง

ข้อมูลพื้นฐานทางกฎหมาย PDPA

เรายึดมั่นในการประมวลผลข้อมูลตามมาตรฐานกฎหมาย PDPA ดังนี้

  • การให้ความยินยอม: สำหรับกิจกรรมทางการตลาด
  • ความจำเป็นตามสัญญา: เพื่อให้บริการตามที่ท่านร้องขอ เช่น การจัดการบัญชี, การทำธุรกรรมผ่านเว็บไซต์
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อการตรวจสอบตัวตน, รายงานธุรกรรม และการปฏิบัติตามคำสั่งศาล
  • ประโยชน์อันชอบธรรม: เพื่อการตรวจจับทุจริต, พัฒนาบริการ และดำเนินมาตรการพนันอย่างรับผิดชอบ

การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สาม

บริษัทจะเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีที่จำเป็น และมีมาตรการป้องกันที่รัดกุม ดังนี้

  • ผู้ให้บริการ: กับพันธมิตรผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์ ระบบชำระเงิน ระบบวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งมีข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA) ที่เคร่งครัด
  • หน่วยงานกำกับดูแล กับหน่วยงานตามกฎหมาย: หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือศาล เมื่อมีคำสั่งที่ชอบด้วยกฎหมาย
  • ความยินยอมเปิดเผยข้อมูล: ทางบริษัทจะไม่เปิดเผยข้อมูลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เว้นแต่ได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากท่าน

มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เพราะความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกทุกท่าน คือหัวใจสำคัญในการดำเนินงานของเรา บริษัทจึงใช้มาตรการปกป้องข้อมูลทางเทคนิคและการบริหารจัดการอย่างเข้มงวด 

  • การเข้ารหัส: ข้อมูลสำคัญ เช่น ข้อมูลทางการเงินและรหัสผ่าน จะถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS 256-bit
  • โครงสร้างพื้นฐานที่ปลอดภัย: เซิร์ฟเวอร์ถูกจัดเก็บในศูนย์ข้อมูลที่มีการรักษาความปลอดภัยสูง พร้อมไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับภัยคุกคามล่าสุด
  • การควบคุมการเข้าถึง: ใช้การพิสูจน์ตัวตนหลายขั้นตอน แบบ Multi-Factor Authentication พนักงานเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะที่จำเป็น
  • การตรวจสอบ: ระบบของเราถูกตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ เพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้น
  • การบริหารความเสี่ยง: เรามีกระบวนการบริหารความเสี่ยงและแผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล พร้อมแจ้งเตือนตามที่กฎหมายกำหนด

การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีคล้ายคลึง

เราใช้คุกกี้เพื่อช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ วิเคราะห์การใช้งาน และปรับแต่งโฆษณา โดยแบ่งเป็น

  • คุกกี้ที่จำเป็น: เพื่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์
  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์: เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้
  • คุกกี้เพื่อการตลาด: เพื่อแสดงเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจของท่าน โดยท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ ซึ่งอาจส่งผลต่อฟังก์ชันบางส่วนของเว็บไซต์เล็กน้อย

นโยบายสำหรับผู้เยาว์ (การพนันโดยผู้เยาว์)

สำหรับผู้เล่นที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ จะไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้บริการหรือลงทะเบียนสมาชิกบนแพลตฟอร์มนี้ เนื่องจากบริษัทมีระบบการยืนยันอายุ และจะปิดบัญชีทันทีหากตรวจพบว่าสมาชิกเป็นผู้เยาว์

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

ทางบริษัทอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางเว็บไซต์หรืออีเมล และวันที่อัปเดตล่าสุดจะถูกแก้ไขให้เป็นปัจจุบัน เพื่อให้ข้อมูลถูกต้องและชัดเจนอย่างเป็นธรรม

ติดต่อเรา 24 ชั่วโมง

หากมีข้อสงสัย ติดต่อได้ที่ Line: @thepig ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

map-marker